Многие люди, заказывающие деревянные окна, не всегда адекватно представляют, что же они покупают. Чтобы избежать недопонимания и проблем при приемке окон, мы составили вот такой перечень нюансов, которые нужно иметь ввиду:
1. На деревянных поверхностях окон возможно естественное различие по структуре и цвету, в т.ч. на одной ламели. Это связано с натуральным происхождением материала.
2. При производстве современных окон обычно используются краски на водной основе, при этом слой ЛКП (лакокрасочного покрытия) достаточно тонкий, поэтому на окнах с укрывной покраской возможно проявление структуры дерева.
3. Образец цвета, подписываемый к договору, определяет тип и формулу ЛКП, на готовых окнах отдельные участки поверхности могут отличаться от эталона как по структуре, так и по насыщенности. Это, опять же, из-за натуральности применяемого материала.
4. В стандартном исполнении подбор древесины по распилу и цвету не осуществляется. Также возможны различия по структуре на разных плоскостях одной ламели. Особенно это относится к дереву хвойных пород (сосна, лиственница, кедр), к примеру: при наличии радиального распила на лицевой поверхности створки, автоматически получается, что эта же ламель в зоне примыкания к стеклопакету будет иметь тангенциальный распил, который при шлифовке может давать волнообразную поверхность.
5. На элементах фурнитуры, ручках, дистанционных рамках стеклопакетов, алюминиевых элементах конструкции, а также на стеклах возможно наличие заводской маркировки, являющейся в большинстве случаев обязательной для производителя.
6. В стеклопакетах возможны видимые стыки дистанционной рамки, в двухкамерных стеклопакетах возможны небольшие перепады в уровне дистанционной рамки (особенно в арочных и не прямоугольных элементах).
7. Штапики, декоративная раскладка в местах стыковки между собой и с рамой не окрашены, т.к. при изготовлении окон запиливаются уже окрашенные элементы.
8. При заказе окон с укрывной покраской, возможно появление зазоров и трещин на стыках штапиков и бруса рам при резком изменении влажности и/или температуры. При изготовлении окон из дуба, при изменении влажности также возможно образование микротрещин на поверхности, это связано со спецификой древесины. Нормой влажности для помещений является 40-60%.
9. При изготовлении нестандартных конструкций, требующих массивных элементов из клееного бруса, возможно образование перепадов (ступенек) между ламелями в местах клеевого шва при изменении влажности и/или температуры.
10. В деревянных окнах без алюминиевой накладки, наружные горизонтальные поверхности в процессе эксплуатации подвержены большему воздействию ультрафиолета и влаги, поэтому они теряют изначальный вид и изнашиваются быстрее остальных поверхностей. Также на срок службы деревянных окон влияет множество факторов: кол-во попадающего на поверхность солнечного света, экологичность местности, наличие леса вокруг дома, тип используемой древесины и кол-во красящего пигмента в ЛКП.
11. При производстве окон и дверей из клееного бруса, не лицевые ламели в брусе могут быть изготовлены из более низкого сорта пиломатериала, в т.ч. сращенного по длине.
12. Допускается наличие небольшого количества шпаклевки на дереве, т.к. ввиду натуральности материала, он может иметь небольшие дефекты даже в брусе класса «А».
13. Силиконовый герметик, применяемый для герметизации примыканий стеклопакета к раме и штапику, может иметь незначительные неровности, т.к. он укладывается вручную.
14. Возможно различие по цвету между уплотнениями, силиконом и окрашенными рамами, даже если они подбираются по одному и тому же цвету RAL, т.к. на различных поверхностях краска выглядит по разному, плюс сама краска может незначительно отличаться от партии к партии.
15. При монтаже окон в проемы, обрамленные камнем по всему периметру, необходимо дополнительно согласовать порядок проведения работ (сначала камень откосная часть, потом окно, затем камень нижняя часть). Угол наклона нижнего камня должен быть не менее 5 градусов. При этом герметизация стыка окна и отлива при необходимости выполняется компанией, производящей установку камня.
16. ПСУЛ (гидроизоляционная лента, применяющаяся при монтаже окон) имеет только серый цвет, устанавливается в обязательном порядке между окном и четвертью проема. Зазор между окном и четвертью проема может быть разным из-за неровности самого проема, т.к. окно всегда устанавливается по уровню.
17. При использовании стеклопакетов с энергосберегающим стеклом, толстым стеклом, а также многокамерных стеклопакетов, увеличивается вероятность такого явления как Термошок, т.к. создается эффект линзы, при котором температура поверхности внутреннего стекла может значительно повышаться, что иногда ведет к появлению трещин на стеклах.
Прошу не воспринимать этот перечень пунктов как "ужастик" и призыв отказаться от покупки деревянных окон! Этот список родился из-за того, что часть клиентов, заказавших окна, имеют собственные (не связанные с реальностью) идеализированные представления о том, что же они хотят. Например, есть люди, ожидающие от окон из натурального дерева такой же равномерности цвета и структуры, как на ламинате окон ПВХ, а есть и наоборот, те, которые увидели на одном из образцов в офисе красивую, развитую по структуре ламель и ориентируются именно на нее, не смотря на то, что у любой породы древесины существуют различные структурные рисунки на разных брусках.